Atualmente, com os consumidores cada vez mais exigentes e bem informados, e com a concorrência acirrada, se tornou essencial o desenvolvimento de estratégias para aumentar a visibilidade e as vendas da sua clínica.
Não basta apenas um bom atendimento e expertise no desempenho de sua profissão, o médico precisa encontrar meios de atrair novos pacientes, melhorar a qualidade de seus serviços, fidelizar pacientes e aumentar a lucratividade do negócio.
Fazer isso nem sempre é uma tarefa fácil, por isso nós preparamos estas dicas para te ajudar nesta missão!
Tenha um site
Muitos profissionais ignoram a importância de um site próprio, pois acreditam que as redes sociais e a inclusão da clínica em listas, já é o suficiente para aumentar a visibilidade e as vendas.
No entanto, é importante lembrar que as redes sociais são espaços “alugados” para você por outra empresa. Se a Meta desejar encerrar amanhã o Instagram, sem mais, nem menos, o que você faria? Como manteria contato com seus clientes?
O site pode ser o seu canal de comunicação. Por lá você pode divulgar qualquer tipo de conteúdo, quando quiser, da maneira que quiser, sem depender de terceiros.
Além disso, com um site você ganha relevância digital, sendo encontrado mais facilmente nos resultados de busca.
Aliás, aqui vai um dado interessante: estima-se que sejam feitas, diariamente, mais de 8 bilhões de pesquisas no Google.
Ter um site, portanto, aumentará consideravelmente sua visibilidade, dando a possibilidade de sua clínica divulgar as informações que desejar, na hora que quiser e, por fim, aumentando a sua credibilidade e autoridade.
Crie conteúdo de valor
Uma boa estratégia para aumentar a visibilidade e as vendas da sua clínica é investir em marketing de conteúdo, desenvolvendo posts para site, redes sociais, vídeos e outros materiais de valor para o seu público.
Ao criar um conteúdo que resolva um problema, informe ou entretenha seu público, você se torna relevante, ganha visibilidade e autoridade.
Dados de estudos recentes apontam que 60% dos pacientes fazem pesquisa online antes de agendar uma consulta.
Portanto, se durante esta pesquisa, ele se deparar com o seu conteúdo, cresce imensamente a chance do paciente buscar saber mais sobre sua clínica, seus serviços e agendar uma consulta.
A criação de conteúdo também melhora a reputação dos profissionais e da clínica, garantindo mais autoridade.
Onde você acha que o cliente vai preferir marcar uma consulta: em uma clínica que possui diversos conteúdos sobre sua especialidade, ou em uma que mal possui um site com informações básicas?
Cadastre sua empresa no Google Maps e Google Meu Negócio
Estima-se que o buscador do Google seja responsável atualmente por mais de 90% das buscas realizadas na internet.
Por isso, se torna essencial ter sua clínica posicionada no Google Meu Negócio e no Google Maps.
Através do Google Meu Negócio é possível criar uma página com diversas informações da sua empresa, inclusive com inclusão de fotos, vídeos, posts, etc. Incluindo o endereço correto, você também aparece automaticamente nos resultados de busca do Google Maps.
Isso permite que sua clínica tenha uma visibilidade maior, sendo encontrada mais facilmente, passando informações fidedignas e, claro, aumentando as vendas.
Ofereça agendamento e outros serviços online
Um bom diferencial capaz de aumentar a visibilidade e as vendas da sua clínica é oferecer agendamento e outros serviços online, como telemedicina, por exemplo.
Já que existe um tráfego crescente na internet, demandando por serviços online, nada melhor para alavancar as vendas do que facilitar a contratação de serviços médicos.
É possível também oferecer acesso a consultas em ambiente online. Serviços como esse trazem comodidade e mostram que a empresa está empenhada em facilitar a vida do paciente.
Ofereça uma excelente experiência offline também
Não dá pra caprichar nas experiências online e esquecer de atender bem o seu paciente desde o momento em que ele pôe o pé em sua clínica.
Isso pode ser feito de inúmeras maneiras, desde a fachada até os materiais de papelaria utilizado. Desde o atendimento online até o olho no olho com o paciente.
Tudo precisa ser pensado para proporcionar uma experiência agradável e acolhedora.
Tenha alguém para cuidar do marketing de sua clínica
Cuidar de uma clínica é extremamente trabalhoso, por isso, ter que se preocupar em desenvolver estratégias para aumentar a visibilidade e as vendas pode ser um desafio ainda maior.
Neste caso, é imprescindível que você tenha o suporte de uma agência especializada em marketing médico, capaz de desenvolver diversas estratégias e ações, enquanto você mantém o foco na parte central da sua clínica, aquela em que você é especialista: cuidar bem das pessoas.
Deixe com a Unikos a missão de desenvolver o branding para sua clínica, seu posicionamento on e offline, o design de sua marca, seus materiais de papelaria, seu site, os conteúdos para redes sociais e tudo mais que for preciso.
Fale com a gente. Deixe-nos entender melhor seu negócio e permita que a gente cuide da sua marca, enquanto sua clínica cuida de pessoas.
